Politica di ritorno

Accettiamo annullamenti di ordini prima che il prodotto venga spedito o prodotto. In caso di annullamento dell'ordine, riceverai un rimborso completo. Non possiamo annullare l'ordine se il prodotto è già stato spedito.

Resi (se applicabili)

Accettiamo resi di prodotti. I clienti hanno il diritto di richiedere un reso entro 180 giorni dalla ricezione del prodotto.
Per poter usufruire di un reso, l'articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto. Deve inoltre essere nella confezione originale. Per completare il reso, richiediamo una ricevuta o una prova d'acquisto. Non restituire l'acquisto al produttore. Contatta quindi la società emittente della tua carta di credito. Potrebbe essere necessario del tempo prima che il rimborso venga ufficialmente accreditato. Successivamente, contatta la tua banca. Di solito ci vuole del tempo prima che venga emesso un rimborso. Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contatta CustomerSupport@avlible-store.com. Contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo CustomerSupport@avlible-store.com per un indirizzo di spedizione.
Se il reso viene effettuato dal consumatore, le spese di spedizione saranno a suo carico. La tariffa specifica dipenderà dalla compagnia di spedizione scelta.

Se la merce ricevuta risulta danneggiata o errata per motivi da noi imputabili, il consumatore non è tenuto a sostenere le spese di spedizione.

I consumatori non sono tenuti a pagare alcuna commissione di riassortimento per restituire un prodotto.

Rimborsi (se applicabili)

Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti invieremo un'e-mail di conferma. Ti informeremo inoltre dell'approvazione o del rifiuto del rimborso. In caso di approvazione, il rimborso verrà elaborato e l'importo verrà automaticamente accreditato sulla tua carta di credito o sul metodo di pagamento originale entro 180 giorni.

Rimborsi tardivi o mancanti (se applicabili)

Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla nuovamente il tuo conto bancario.
Quindi contatta la società emittente della tua carta di credito. Potrebbe volerci del tempo prima che il rimborso venga ufficialmente accreditato. Quindi, contatta la tua banca. Spesso ci vuole un po' di tempo prima che un rimborso venga accreditato. Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo CustomerSupport@avlible-store.com